Bot de Telegram
Le bot de contrôle est la version réduite de l'application à l'intérieur de Telegram. Avec le même bot qui publie déjà sur les canaux de l'organisation, vous pouvez monter une offre depuis votre téléphone, l'envoyer au canal ou à la file, et être informé des pannes sans ouvrir le site.
Sur cette page
L'essentiel
- Le propriétaire enregistre le jeton du bot dans Paramètres › Telegram et active l'interrupteur de la carte Bot de contrôle.
- Chaque personne associe son compte Telegram dans Mon compte, dans Comptes liés.
- Appuyez sur Ouvrir le chat puis, dans Telegram, sur Démarrer.
- Envoyez-lui le lien d'un produit et appuyez sur Publier ou En file.
Le bot est celui de l'organisation : le propriétaire l'allume une fois, et dès lors il sert toutes les personnes qui y travaillent à la fois, chacune dans son chat privé et avec les canaux qu'il atteint. Si vous collaborez dans deux organisations, vous parlez à deux bots différents, un par organisation.
En appuyant sur Démarrer, le bot vous montre son menu, avec quatre boutons : Offre à la main, File, Automatique et Canal, qui porte le nom du canal actif. Chacun a sa section plus bas. Pour publier depuis un lien, aucun n'est nécessaire : il suffit de le lui envoyer.
Connecter le bot
Le bot utilise le jeton de l'organisation, que son propriétaire enregistre dans Paramètres › Telegram ; d'où il vient et où il s'enregistre, Canaux l'explique. L'interrupteur Bot de contrôle est sur ce même écran et vaut pour toute l'organisation.
Ce dont chaque personne a besoin, c'est d'avoir son compte Telegram associé dans Mon compte : c'est ce qui dit au bot qui elle est. Avec le bot allumé, le lien Ouvrir le chat vous emmène à la conversation avec le bouton Démarrer déjà prêt, et l'appuyer termine le travail. Telegram ne permet pas à un bot d'écrire le premier, cette étape est donc la vôtre.
L'état vous dit exactement ce qu'il manque. Vous le voyez dans Mon compte, sous Bot de contrôle, quand le bot est allumé, et dans la carte Bot de contrôle de Paramètres › Telegram, que seul le propriétaire atteint :
| État | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Bot désactivé | L'interrupteur de l'organisation est éteint ; le propriétaire l'allume. |
| Il manque le jeton du bot | L'organisation n'a pas encore de jeton ; son propriétaire l'enregistre dans Paramètres › Telegram. |
| Il manque l'association de votre compte Telegram | Le bot est allumé, mais il ne sait pas qui vous êtes : associez votre compte dans Mon compte. |
| Telegram n'accepte pas le jeton | Le jeton n'est pas valide : vérifiez-le auprès de @BotFather. |
| Ce bot est déjà allumé dans une autre organisation | Ce jeton appartient à un bot qui sert déjà une autre organisation : créez-en un propre à celle-ci auprès de @BotFather et enregistrez son jeton. |
| En attente que vous parliez au bot | Tout est prêt : ouvrez le chat et appuyez sur Démarrer depuis votre compte. |
| Connecté | Le bot vous sert déjà. |
| Impossible de vous écrire | Vous avez bloqué le bot ou supprimé le chat : débloquez-le et écrivez-lui à nouveau. |
Petits caractères : qui voit quoi, et quand il se déconnecte
- Ce que vous écrivez n'est vu par personne d'autre. Quiconque lui écrit sans collaborer dans l'organisation reçoit un avis lui indiquant qu'il n'a pas la permission, et rien de plus.
- Il atteint ce que vous atteignez : le bot travaille sur l'organisation dont il est, et seulement avec les canaux qui vous sont assignés là. Le sélecteur de canal, les destinations d'un envoi à plusieurs canaux, la file et la publication automatique montrent la même chose que le site.
- Si vous perdez l'accès à cette organisation, votre conversation cesse d'être servie dès que vous lui écrivez ; le bot reste allumé pour les autres.
- Si le propriétaire change le jeton ou retire les identifiants, le bot est invalidé et il faut le rallumer.
- Dissocier votre compte Telegram ferme vos conversations, pas le bot.
Publier une offre à partir d'un lien
Envoyez au bot le lien d'un produit et il vous renvoie le message déjà monté, avec le modèle du canal, son image et son lien d'affiliation. C'est le même message que vous verriez sur le site : si quelque chose en sort différent, c'est un bogue.
- Vous envoyez au bot le lien d'un produit.
- Il vous renvoie le message déjà monté, avec le modèle et l'image du canal.
- Les champs : appuyez sur l'un et le bot vous demande la nouvelle valeur.
- Plusieurs canaux, pour choisir les destinations, si vous en avez plus d'un.
- Abandonner, En file et Publier.
Sous l'aperçu apparaissent les boutons :
| Bouton | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Titre, Image, Prix, Prix conseillé, Coupon, Description, En-tête, Pied, Lien d'affiliation | Demande la nouvelle valeur de ce champ |
| Plusieurs canaux | Ouvre le sélecteur de destinations (seulement si vous avez plus d'un canal) |
| Abandonner | Jette le brouillon |
| En file | Enregistre l'offre dans la file de la destination et vous dit combien de messages attendent déjà |
| Publier | L'envoie tout de suite |
Les étiquettes sont toujours fixes : elles nomment le champ, pas sa valeur. Pour savoir ce que contient chaque champ, regardez l'aperçu, qui est ce qui va être publié.
Quand vous appuyez sur un champ, le bot demande la valeur et la valide exactement comme Créer une offre. Une fois l'offre publiée sur tous ses canaux, ajoutée à la file ou abandonnée, le bot vous réaffiche le menu, prêt pour la suivante.
Petits caractères : modifier les champs et autres cas
- Quand il vous demande un champ, le bot vous propose Annuler ; pour l'en-tête et le pied, il vous propose aussi vos textes prédéfinis sous forme de boutons, et pour les champs facultatifs un bouton Vider.
- Quand vous répondez, le bot supprime l'aperçu précédent et envoie le nouveau.
- Si vous lui écrivez quelque chose qu'il ne comprend pas, ou lui envoyez une photo, il vous le dit avec le menu en dessous.
- Si vous aviez déjà une offre à moitié faite et que vous envoyez un autre lien, le bot vous demande si vous continuez avec celle que vous avez ou si vous recommencez. Recommencer charge directement ce lien, sans que vous ayez à l'envoyer de nouveau.
Boutiques sans intégration
Si le lien vient d'une boutique que nous ne savons pas lire, le bot vous donne quand même le lien d'affiliation et vous demande le titre et le prix à la main. À partir de là, le parcours est le même.
Comme dans Créer une offre, si aucune règle d'affiliation ne couvre cette boutique, le bot vous prévient dès que le lien entre dans l'offre qu'il partira sans votre code d'affiliation. Les règles se créent dans Affiliation.
Offres à la main
Le bouton Offre à la main du menu démarre une offre à partir de zéro : le bot vous demande le titre, le prix et le lien du produit, puis vous laisse les mêmes boutons pour remplir ce que vous voulez.
Si le lien est d'Amazon ou d'AliExpress et que vous avez configuré la connexion à cette boutique, le bot y met votre code d'affiliation, comme quand vous le collez, et si l'offre n'a pas de photo il prend celle du produit, sans changer ce que vous avez déjà écrit. Un lien raccourci, comme ceux d'amzn.to, convient aussi.
Choisir la destination
Le bot travaille sur le canal actif, le même qu'utilise le site. Le bouton Canal du menu vous permet d'en changer : une fois choisi, vous revenez au menu, qui le nomme, et le changement se voit sur le site à l'instant.
Avec plus d'un canal, le bouton Plusieurs canaux ouvre le sélecteur : vous cochez les destinations et les boutons d'envoi vous disent sur combien ils agissent (« En file (2) », « Publier sur 2 »). Cela fonctionne comme l'envoi à plusieurs canaux sur le site ; dans le chat, l'aperçu est celui du premier et le bot vous le signale. Les canaux sans ID Telegram apparaissent marqués et ne peuvent pas être choisis.
Si un envoi échoue sur un canal, les autres sont publiés quand même et le bot vous dit lequel n'est pas sorti. Le brouillon reste ouvert avec seulement les canaux en échec : appuyez sur Publier pour les réessayer sans republier là où elle est déjà sortie.
Petits caractères : le canal d'un brouillon
Un brouillon garde le canal dans lequel vous l'avez commencé, ou celui que vous choisissez pendant qu'il est ouvert : si ce canal est supprimé, le bot vous le dit et ne le publie pas dans un autre.
La file depuis le chat
Le bouton File montre la file du canal actif : combien de messages attendent, tous les combien de minutes l'un d'eux sort, si elle est active et si l'heure actuelle est une heure de repos. De là, vous pouvez :
- Activer ou Mettre en pause la file.
- Publier maintenant le message en attente suivant, sans attendre son tour ; la file réapparaît ensuite avec son compte à jour.
- Changer la Fréquence : le bot vous demande les minutes et les enregistre. Si le nombre sort de ce qui est permis, il vous indique la plage et ne change rien.
Si votre forfait n'inclut pas la file, Activer vous le dit et la laisse telle quelle, comme le site.
C'est la même file que vous voyez dans la File de publication : ce que vous changez ici, vous le verrez là, et inversement. Pour revoir, modifier ou supprimer des messages particuliers, utilisez le site.
Petits caractères : une fréquence plus rapide que votre forfait
Si la file avait une fréquence plus rapide que ce que permet votre forfait, Activer la remplace par la plus rapide qu'il permet, vous indique le changement et active la file.
La publication automatique depuis le chat
Le bouton Automatique vous dit si la publication automatique du canal actif est en marche et combien de profils de recherche actifs l'alimentent, avec le bouton Arrêter ou Activer pour l'arrêter ou la relancer.
Si le canal n'a aucun profil actif, le bot vous avertit et vous renvoie à la Publication automatique, parce que l'allumer sans profils ne publierait rien. Si votre forfait n'inclut pas la publication automatique, le bouton vous le dit et ne la lance pas.
Avis
Le bot écrit aussi sans qu'on le lui demande dans deux cas : quand quelque chose se casse de son côté et quand Codingram sort une nouvelle version.
Les pannes arrivent au propriétaire, parce qu'elles se corrigent dans des paramètres que lui seul atteint : les canaux et les identifiants des boutiques.
- Une publication sur un canal a échoué : d'ordinaire parce que le bot a cessé d'être administrateur.
- Les identifiants d'une boutique ont cessé de fonctionner : un identifiant de suivi qui n'est plus valable, par exemple, que ce soit en collant un lien ou dans une recherche de la publication automatique.
Chaque problème est annoncé une seule fois, même s'il dure des heures, et le bot écrit de nouveau quand il est résolu. Chaque avis dit où cela se corrige, avec le lien direct.
L'avis de nouvelle version, en revanche, n'est pas réservé au propriétaire : le bot écrit à chaque personne qui lui parle avec les changements de cette version et un lien vers Nouveautés. Si vous collaborez dans plusieurs organisations, vous ne le recevez qu'une seule fois.
Avec le bot éteint, aucun avis n'arrive, mais la panne se voit quand même dans l'application.
Ce que le bot ne fait pas
- Il ne permet pas de réécrire à la main le texte déjà monté avec le modèle : il se modifie champ par champ.
- Il ne gère pas la file message par message.
- Il n'ajoute rien au message publié : le canal reçoit exactement ce qu'il aurait reçu si vous l'aviez envoyé depuis le site.
