Accueil
L'Accueil est le premier écran que vous voyez en vous connectant et la première entrée du menu latéral. Il résume votre organisation d'un coup d'œil : si tout va bien, ce qui demande votre attention et ce qui est parti. Ce qu'il montre, c'est ce qui a été vérifié, publié ou prélevé en dernier. Si votre accès est limité à certains canaux, dans l'Accueil et dans Publications effectuées vous ne voyez que ce qui concerne ces canaux.
Sur cette page
Dans l'en-tête se trouvent Créer une offre et, dans les forfaits qui ont une file, Voir la file.
Une organisation toute neuve
Tant qu'il manque le bot ou le premier canal et que vous n'avez encore rien publié, à la place de Créer une offre il y a Voir le manuel, et à la place du verdict vous verrez les trois étapes de l'assistant de configuration et le bouton pour le commencer, à côté de la carte Votre première offre et de l'avis de confirmer l'e-mail s'il est en attente. Si quelque chose du paiement demande votre attention —un prélèvement échoué, un paiement non terminé—, sa ligne s'affiche aussi, sous les étapes. Si plus tard le bot cesse de fonctionner, l'Accueil reste le même et vous le dit dans une ligne du verdict.
- Le verdict : « Tout est prêt », ou ce qui demande votre attention, avec Vérifier maintenant.
- Les cartes : File de publication, Publication automatique et Forfait et consommation.
- Canaux : chacun avec son état et quand il publie.
- Ce qui est déjà parti ce mois-ci, jour par jour.
- Créer une offre et Voir la file, dans l'en-tête.
Le verdict
Tout en haut, l'un des deux :
- Tout est prêt, avec le pourquoi : combien de canaux peuvent publier, ce qui est connecté et quand la dernière vérification a eu lieu (« Les 3 canaux peuvent publier · Telegram et Amazon connectés · vérifié il y a 12 minutes »).
- Demande votre attention, avec le nombre de blocages et d'avertissements et une ligne par cause — d'abord ce qui empêche de publier, ensuite les avertissements — et quatre lignes au maximum. S'il y en a plus, « Et N autres avertissements » mène à Paramètres.
Chaque ligne dit ce qui se passe et ce que cela touche, et porte un bouton vers l'endroit où cela se règle. Si cet endroit n'est pas le vôtre — le bot, par exemple, n'est modifié que par le propriétaire —, la ligne dit « C'est à l'administrateur de l'organisation de le résoudre » à la place du bouton.
Vérifier maintenant redemande à Telegram si le bot peut publier dans vos canaux, comme dans Canaux, et revient à l'Accueil avec le résultat. Il n'apparaît que lorsqu'un bot est enregistré et qu'il y a au moins un canal.
Ce qui empêche de publier (en rouge) :
| Ligne | Ce que cela signifie | Bouton |
|---|---|---|
| Confirmez l'e-mail pour publier | Le propriétaire n'a pas confirmé son e-mail : rien ne part, ni à la main ni depuis la file. | Renvoyer l'e-mail |
| Le dernier prélèvement n'a pas pu être effectué | La banque a refusé la mensualité ou demande que vous l'autorisiez. Vous conservez le forfait jusqu'à la date indiquée ; ensuite l'organisation passe au forfait gratuit. | Régulariser le paiement |
| Les publications du mois sont épuisées | Vous avez atteint la limite de publications du mois : rien ne part avant le 1er. | Voir les forfaits |
| Vous n'avez aucun canal où publier | Sans canal, rien ne part. | Créer un canal |
| Aucun bot n'est connecté / Telegram refuse le bot | Le jeton manque, ou Telegram n'accepte pas celui qui est enregistré. | Connecter le bot / Vérifier le bot |
| « Canal » ne peut pas publier | Le bot n'est plus administrateur, n'a pas la permission de publier ou n'est pas dans le canal ; la ligne indique combien de messages attendent. | Vérifier le canal |
| Amazon (ou AliExpress) refuse les identifiants | Les profils de recherche de cette boutique ne peuvent pas chercher. | Vérifier Amazon |
Les avertissements (en ambre) :
| Ligne | Ce que cela signifie | Bouton |
|---|---|---|
| N canaux non vérifiés | Telegram n'a pas répondu lors de la dernière vérification. | Voir les canaux |
| Il reste à confirmer la région et le fuseau horaire | La dernière étape de la configuration initiale. | Confirmer |
| Le paiement n'a pas été terminé | La banque ne l'a pas autorisé ; vous restez sur le forfait gratuit. | Terminer le paiement |
| La recharge automatique n'a pas pu être prélevée | Les crédits achetés ne sont pas rechargés tant que ce n'est pas résolu. | Vérifier la recharge |
| N règles d'affiliation inactives | Leur boutique n'est plus active : les liens de ces règles partent sans commission. | Vérifier |
| L'abonnement est annulé le … | Ensuite l'organisation passe au forfait gratuit, sans rien supprimer. | Voir l'abonnement |
Les cartes
| Carte | Ce qu'elle dit |
|---|---|
| File de publication | Combien de messages attendent et dans combien de canaux, quand part le suivant (« La prochaine part aujourd'hui à 18:30 ») et quand elle se vide. Si quelque chose empêche tout départ, elle le dit ici, avec une pastille Arrêtée ou En pause ; et si un canal qui a des messages a sa file en pause, elle dit combien y attendent avant l'heure à laquelle les autres se vident. Quand la file est vide, elle rappelle que la publication automatique comble les vides. |
| Publication automatique | Combien de profils de recherche sont en train de chercher et pourquoi pas les autres : épuisés jusqu'à une heure donnée, ou sans accès à une boutique. Pastilles Active, Arrêtée ou Désactivée. |
| Forfait et consommation | Votre forfait et une barre pour chaque limite qu'il comporte : publications du mois, crédits dépensés, canaux et personnes. La barre passe à l'ambre quand cette limite vous empêche de continuer : publications ou crédits épuisés. Et, à ce rythme, si les crédits tiennent jusqu'à leur renouvellement (« À ce rythme, ceux du forfait s'épuisent le 24 oct, avant de repartir à zéro le 3 nov »). |
| Prochaines publications | Les cinq suivantes de tous vos canaux, avec l'heure, la photo, le titre, la boutique, la remise, qui l'a mise en file et le canal. Celles qui partent en même temps dans plusieurs canaux tiennent sur une seule ligne qui se déplie. Celles qui ne vont pas partir — canal arrêté, file en pause — vont à la fin, estompées, avec le motif. N'apparaît que lorsqu'il y a quelque chose dans la file. |
| Canaux | Chaque canal avec son état et quand il publie : « 18:30 · toutes les 45 min », « File en pause », « Arrêté · le bot n'est pas administrateur », « Non vérifié ». Avec plus de cinq canaux, combien publient, les exceptions et ceux qui attendent le plus. |
| Ce qui est déjà parti | Une barre pour chaque jour du mois, combien était automatique et combien à la main, combien est parti aujourd'hui et qui a publié. |
Avec le forfait gratuit, la file et la publication automatique n'envoient rien toutes seules : leurs cartes expliquent ce qu'elles font et à partir de quel forfait elles sont incluses (« Avec Solo »), avec un lien vers la page des forfaits. Chaque canal dit « Publie à la main » à la place de son rythme et de ce qu'il a en file.
Publications effectuées
Voir les publications, dans la dernière carte, ouvre la liste de tout ce qui est arrivé dans un canal, le plus récent d'abord et par tranches de cinquante. Le lien apparaît dès que quelque chose a été publié ; tant que rien ne l'a été, la carte dit « Vous verrez ici ce qui part ».
Chaque ligne indique le canal, l'heure, qui l'a envoyé ou si c'était la publication automatique, d'où il est parti — Créer une offre, File de publication, Publication automatique, Gestion manuelle ou Bot Telegram — et porte le bouton Voir sur Telegram, qui ouvre le message dans le canal.
En haut, il est dit combien il y en a. Pour arriver à quelque chose d'il y a des semaines, filtrez par Mois — seuls apparaissent ceux qui ont des publications — ou par Canal, si vous en avez plus d'un.
C'est enregistré depuis le jour où l'Accueil est arrivé : ce qui a été publié avant n'apparaît pas.
Le menu
Le menu latéral vous mène d'une section à l'autre. Dans une fenêtre large, il est toujours visible, à gauche ; dans une fenêtre étroite, à un toucher, comme l'explique Sur un écran étroit. De haut en bas :
- Logo et nom : ils mènent à la page de présentation publique de Codingram. Pour revenir à l'application, appuyez sur Ouvrir l'appli en haut à droite.
- Organisation active, uniquement si vous travaillez dans plusieurs : celle qui commande tout le reste, canaux compris. Collaborateurs et permissions l'explique.
- Canal actif, uniquement si vous avez plus d'un canal : le canal actif est celui qu'utilisent Créer une offre, les deux éditeurs, la file et la publication automatique. Un canal auquel il manque l'ID Telegram porte la mention « sans ID ». Canaux l'explique.
- Les sections : Accueil, Créer une offre, Éditeur de modèle, Éditeur d'image, File de publication et Publication automatique ; et, après un trait, Assistance, Manuel, Nouveautés et Paramètres. Avec des permissions d'administration technique, vous verrez aussi Admin.
- Au pied, le thème et Se déconnecter.
La section où vous êtes apparaît marquée ; « Publications effectuées » compte comme faisant partie de l'Accueil.
Le thème. La ligne indique celui que vous voyez — Thème sombre ou Thème clair — et appuyer dessus bascule vers l'autre. Tant que vous ne l'avez pas changé une première fois, l'application suit le thème de votre système, même s'il change en cours de session ; ensuite votre choix est enregistré dans ce navigateur, il peut donc s'afficher autrement sur un autre appareil.
Ce qui n'appartient qu'à vous — l'e-mail, le mot de passe, la langue — se trouve dans Paramètres › Mon compte ; la langue de chaque personne, c'est Accès et compte qui l'explique.
Assistance, Manuel et Nouveautés
- Assistance ouvre vos tickets, pour écrire quand quelque chose ne fonctionne pas ou quand vous ne trouvez pas comment faire quelque chose. À côté d'Assistance, un nombre indique combien de vos tickets ont une réponse que vous n'avez pas encore lue. Assistance l'explique.
- Manuel, c'est ceci. La recherche trouve des sections, pas seulement des chapitres : saisissez quelques mots, même sans accents, et appuyez sur un résultat pour ouvrir le chapitre exactement à cette section. Il se lit aussi sans compte : quand vous appuyez sur le titre d'une section, son lien reste dans la barre du navigateur, prêt à être partagé. Il s'ouvre dans votre langue, celle que vous choisissez dans Mon compte › Langue ou, sans compte, dans Langue, en bas de page ; une page pas encore traduite apparaît en espagnol. L'aide de chaque écran est le bouton à côté du nom d'un écran : il affiche les sections du manuel qui l'expliquent. Chacune s'ouvre dans un nouvel onglet : vous ne perdez rien de ce qui n'est pas enregistré. Sur les écrans qui ont une visite guidée — Créer une offre, les deux éditeurs, la File de publication, la Publication automatique et sa Gestion manuelle, Canaux et Affiliation — il propose en plus Refaire la visite, qui la relance.
- Nouveautés raconte ce qui a changé à chaque version ; Toutes les versions les liste avec leur date. Une version de correction se lit avec celle qu'elle corrige : en ouvrant la 1.3.1, vous voyez ses changements puis, en dessous, ceux de la 1.3.0. À côté de Nouveautés, un nombre indique combien de versions sont sorties depuis la dernière fois que vous les avez ouvertes, et il s'efface à l'ouverture. Cette page se lit aussi sans compte, depuis Nouveautés, en bas de page du site.
Sur un écran étroit
Quand la fenêtre ne suffit pas pour le menu et le contenu à la fois, le menu attend hors de l'écran, à gauche. Le bouton en haut à gauche, à côté du nom de l'écran, le fait sortir, et à l'ouverture l'organisation et le canal actifs restent tout en haut.
Pour le fermer, appuyez en dehors du menu, sur le même bouton, ou sur Échap. Quand vous choisissez une section, il se ferme tout seul.
Sur les écrans auxquels vous arrivez depuis un autre — une rubrique de Paramètres, un ticket ou l'écran pour en ouvrir un nouveau, la gestion manuelle d'un profil et « Publications effectuées » —, cette place revient à la flèche de retour, qui vous ramène à l'écran d'où vous veniez ; le menu s'ouvre de là, d'un toucher.
Clavier et animations réduites
Clavier et accessibilité
- Le premier saut avec la touche tabulation est Aller au contenu, pour ne pas parcourir le menu à chaque fois.
- Quand le menu s'ouvre sur un écran étroit, le focus y entre ; à la fermeture, il revient au bouton qui l'a ouvert.
- Si vous avez demandé à votre système de réduire les animations, le menu s'ouvre et se ferme sans animation.
- Les fenêtres de dialogue se ferment avec Échap.