Bot di Telegram
Il bot di controllo è la versione ridotta dell'applicazione dentro Telegram. Con lo stesso bot che già pubblica sui canali dell'organizzazione puoi montare un'offerta dal telefono, mandarla al canale o alla coda, e venire a sapere degli errori senza aprire il sito.
In questa pagina
L'essenziale
- Il proprietario salva il token del bot in Impostazioni › Telegram e accende l'interruttore della scheda Bot di controllo.
- Ogni persona collega il proprio account Telegram in Il mio utente, in Account collegati.
- Premi Apri la chat e, già in Telegram, Avvia.
- Mandagli il link di un prodotto e premi Pubblica o In coda.
Il bot è dell'organizzazione: lo accende una volta il proprietario, e da lì in poi serve contemporaneamente tutte le persone che lavorano nell'organizzazione, ognuna nella sua chat privata e con i canali che raggiunge. Se collabori in due organizzazioni parli con due bot diversi, uno per ciascuna.
Premendo Avvia, il bot ti mostra il suo menu, con quattro pulsanti: Offerta a mano, Coda, Automatico e Canale, che porta il nome del canale attivo. Ognuno ha la sua sezione più sotto. Per pubblicare da un link non ne serve nessuno: basta mandarglielo.
Collegare il bot
Il bot usa il token dell'organizzazione, che il suo proprietario salva in Impostazioni › Telegram; da dove arriva e dove si salva lo racconta Canali. L'interruttore Bot di controllo si trova in quella stessa schermata e vale per tutta l'organizzazione.
Ciò che serve a ogni persona è avere il proprio account Telegram collegato in Il mio utente: è quello che dice al bot chi sei. Con il bot acceso, il link Apri la chat ti porta alla conversazione con il pulsante Avvia già pronto, e premendolo hai finito. Telegram non permette a un bot di scrivere per primo, quindi quel passo è tuo.
Lo stato ti dice esattamente cosa manca. Lo vedi in Il mio utente, in Bot di controllo, quando il bot è acceso, e nella scheda Bot di controllo di Impostazioni › Telegram, a cui arriva solo il proprietario:
| Stato | Cosa significa |
|---|---|
| Bot disattivato | L'interruttore dell'organizzazione è spento; lo accende il proprietario. |
| Manca il token del bot | L'organizzazione non ha ancora un token; lo salva il suo proprietario in Impostazioni › Telegram. |
| Manca il collegamento del tuo account Telegram | Il bot è acceso, ma non sa chi sei: collega il tuo account in Il mio utente. |
| Telegram non accetta il token | Il token non è valido: controllalo su @BotFather. |
| Questo bot è già acceso in un'altra organizzazione | Quel token è di un bot che serve già un'altra organizzazione: creane uno per questa su @BotFather e salva il suo token. |
| In attesa che tu scriva al bot | È tutto pronto: apri la chat e premi Avvia dal tuo account. |
| Collegato | Il bot ti sta già servendo. |
| Non è possibile scriverti | Hai bloccato il bot o cancellato la chat: sbloccalo e scrivigli di nuovo. |
Nel dettaglio: chi vede cosa, e quando si scollega
- Quello che scrivi tu non lo vede nessun altro. Chi gli scrive senza collaborare nell'organizzazione riceve un avviso che non ha il permesso, e nulla più.
- Raggiunge quello che raggiungi tu: il bot lavora sull'organizzazione di cui è, e solo con i canali che ti sono assegnati lì. Il selettore di canale, le destinazioni di un invio a più canali, la coda e la pubblicazione automatica mostrano le stesse cose del sito.
- Se perdi l'accesso a quell'organizzazione, la tua conversazione smette di essere servita appena gli scrivi; il bot resta acceso per gli altri.
- Se il proprietario cambia il token o ritira le credenziali, il bot viene invalidato e bisogna riaccenderlo.
- Scollegare il tuo account Telegram chiude le tue conversazioni, non il bot.
Pubblicare un'offerta da un link
Invia al bot il link di un prodotto e ti restituisce il messaggio già montato, con il modello del canale, la sua immagine e il suo link di affiliazione. È lo stesso messaggio che vedresti sul sito: se qualcosa esce diverso, è un errore.
- Mandi al bot il link di un prodotto.
- Ti restituisce il messaggio già montato, con il modello e l'immagine del canale.
- I campi: premine uno e il bot ti chiede il nuovo valore.
- Più canali, per scegliere le destinazioni, se ne hai più di uno.
- Scarta, In coda e Pubblica.
Sotto l'anteprima compare la pulsantiera:
| Pulsante | Cosa fa |
|---|---|
| Titolo, Immagine, Prezzo, Listino, Coupon, Descrizione, Intestazione, Chiusura, Link di affiliazione | Chiede il nuovo valore di quel campo |
| Più canali | Apre il selettore delle destinazioni (solo se hai più di un canale) |
| Scarta | Butta via la bozza |
| In coda | Salva l'offerta nella coda della destinazione e ti dice quanti messaggi sono già in attesa |
| Pubblica | La invia subito |
Le etichette sono sempre fisse: dicono il campo, non il suo valore. Per sapere cosa c'è scritto in ogni campo, guarda l'anteprima, che è ciò che verrà pubblicato.
Quando premi un campo, il bot ti chiede il valore e lo convalida esattamente come Crea offerta. Quando l'offerta esce su tutti i suoi canali, entra nella coda o la scarti, il bot ti mostra di nuovo il menu, pronto per la prossima.
Nel dettaglio: modificare i campi e altri casi
- Quando ti chiede un campo, il bot ti offre Annulla; per l'intestazione e la chiusura ti offre anche i tuoi testi predefiniti come pulsanti, e nei campi facoltativi un pulsante Svuota.
- Quando rispondi, il bot cancella l'anteprima precedente e manda quella nuova.
- Se gli scrivi qualcosa che non capisce, o gli mandi una foto, te lo dice con il menu sotto.
- Se avevi già un'offerta a metà e mandi un altro link, il bot ti chiede se continui con quella che c'è o ricominci. Ricomincia carica direttamente quel link, senza che tu debba mandarlo di nuovo.
Negozi senza integrazione
Se il link è di un negozio che non sappiamo consultare, il bot ti dà comunque il link di affiliazione e ti chiede il titolo e il prezzo a mano. Da lì in poi il flusso è lo stesso.
Come in Crea offerta, se nessuna regola di affiliazione copre quel negozio, il bot ti avvisa appena il link entra nell'offerta che uscirà senza il tuo codice di affiliazione. Le regole si creano in Affiliazione.
Offerte a mano
Il pulsante Offerta a mano del menu avvia un'offerta da zero: il bot ti chiede il titolo, il prezzo e il link del prodotto, e poi ti lascia la stessa pulsantiera per completare quello che vuoi.
Se il link è di Amazon o di AliExpress e hai configurato la connessione a quel negozio, il bot ci mette il tuo codice di affiliazione, come quando lo incolli, e se l'offerta non ha una foto usa quella del prodotto, senza cambiare quello che hai già scritto. Va bene anche un link accorciato, come quelli di amzn.to.
Scegliere la destinazione
Il bot lavora sul canale attivo, lo stesso che usa il sito. Il pulsante Canale del menu ti permette di cambiarlo: una volta scelto torni al menu, che lo nomina, e il cambio si riflette sul sito all'istante.
Con più di un canale, il pulsante Più canali apre il selettore: segni le destinazioni e i pulsanti di invio ti dicono su quanti agiscono («In coda (2)», «Pubblica su 2»). Funziona come inviare a più canali sul sito; nella chat l'anteprima è quella del primo e il bot te lo segnala. I canali senza ID di Telegram appaiono contrassegnati e non si possono scegliere.
Se un invio fallisce su un canale, gli altri vengono pubblicati lo stesso e il bot ti dice quale non è uscito. La bozza resta aperta solo con i canali non riusciti: premi Pubblica per riprovarli senza ripubblicare dove è già uscita.
Nel dettaglio: il canale di una bozza
Una bozza resta legata al canale in cui l'hai iniziata, o a quello che scegli mentre è aperta: se quel canale viene eliminato, il bot te lo dice e non la pubblica in un altro.
La coda dalla chat
Il pulsante Coda mostra la coda del canale attivo: quanti messaggi sono in attesa, ogni quanti minuti ne esce uno, se è attiva e se l'ora corrente è di riposo. Da lì puoi:
- Attivare o Mettere in pausa la coda.
- Pubblicare subito il messaggio successivo in attesa, senza aspettare il suo turno; poi la coda ricompare con il conteggio aggiornato.
- Cambiare la Frequenza: il bot ti chiede i minuti e li salva. Se il numero esce da quanto consentito, ti indica l'intervallo e non cambia nulla.
Se il tuo piano non include la coda, Attiva te lo dice e la lascia com'è, come il sito.
È la stessa coda che vedi nella Coda di pubblicazione: quello che cambi qui lo vedrai lì, e viceversa. Per rivedere, modificare o cancellare messaggi specifici, usa il sito.
Nel dettaglio: una frequenza più rapida del tuo piano
Se la coda aveva una frequenza più rapida di quella consentita dal tuo piano, Attiva la cambia con la più rapida che consente, ti indica il cambio e attiva la coda.
La pubblicazione automatica dalla chat
Il pulsante Automatico ti dice se la pubblicazione automatica del canale attivo è in funzione e quanti profili di ricerca attivi la alimentano, con il pulsante Ferma o Attiva per fermarla o riavviarla.
Se il canale non ha nessun profilo attivo, il bot ti avvisa e ti rimanda alla Pubblicazione automatica, perché accenderla senza profili non pubblicherebbe nulla. Se il tuo piano non include la pubblicazione automatica, il pulsante te lo dice e non la avvia.
Avvisi
Il bot scrive anche senza che glielo si chieda in due casi: quando qualcosa si rompe per conto suo e quando Codingram rilascia una nuova versione.
Gli errori arrivano al proprietario, perché si correggono in impostazioni che raggiunge solo lui: i canali e le credenziali dei negozi.
- Non è stato possibile pubblicare su un canale: di solito perché il bot ha smesso di essere amministratore.
- Le credenziali di un negozio hanno smesso di funzionare: per esempio un ID di tracciamento che non vale più, sia incollando un link sia in una ricerca della pubblicazione automatica.
Ogni problema avvisa una sola volta, anche se dura ore, e il bot torna a scrivere quando si risolve. Ogni avviso dice dove si corregge, con il link diretto.
L'avviso di nuova versione, invece, non è solo per il proprietario: il bot scrive a ogni persona che parla con lui con le modifiche di quella versione e un link a Novità. Se collabori in più organizzazioni, lo ricevi una sola volta.
Con il bot spento non arrivano avvisi, ma l'errore si vede comunque nell'applicazione.
Quello che il bot non fa
- Non permette di riscrivere a mano il testo già montato con il modello: si modifica campo per campo.
- Non gestisce la coda messaggio per messaggio.
- Non aggiunge nulla al messaggio pubblicato: il canale riceve esattamente lo stesso che se l'avessi inviato dal sito.
