Pour commencer

• Sur Telegram, il vous faut un bot. Suivez les étapes expliquées ci-dessous, en commençant par créer le canal. Si vous avez déjà un canal et un bot, passez directement à l'assistant.
• Sur WhatsApp, vous utilisez un numéro de téléphone qui s'associe une seule fois, sans bot. Nous vous recommandons d'utiliser un numéro à part de votre numéro principal et d'en faire un administrateur de votre canal. Associez le numéro, ajoutez le canal depuis Canaux ou depuis l'assistant lui-même, et sautez les étapes du bot. Les prérequis se trouvent dans WhatsApp.

Vous pouvez utiliser les deux options à la fois : chaque canal publie par la voie de son application.

Créez votre compte

Connectez-vous avec Continuer avec Google ou Continuer avec Telegram. La première fois, le compte est créé en continuant, avec le forfait gratuit et sans carte, et avec lui votre organisation. Avec Telegram, on vous demande en plus un e-mail, car Telegram ne le partage pas. Créer le compte l'explique pas à pas.

Tant que le propriétaire de l'organisation n'a pas confirmé son e-mail, rien n'est publié ; avec Google, il arrive déjà confirmé. Confirmer l'e-mail l'explique.

Créez un canal Telegram

Si vous avez déjà un canal, passez au bot. Sinon, créez-le dans l'application Telegram, sur mobile ou sur ordinateur :

1. Appuyez sur le bouton pour écrire un nouveau message, le crayon — sur ordinateur, ouvrez le menu — et choisissez Nouveau canal.
2. Donnez-lui un nom et, si vous le souhaitez, une description et une photo. C'est ce que verra votre audience.
3. Choisissez s'il est public ou privé. Un canal public a un lien du type t.me/mon_canal, avec l'alias que vous choisissez, et tout le monde peut le trouver ; on n'entre dans un canal privé qu'avec son lien d'invitation.
4. Telegram vous propose d'ajouter des abonnés. Vous pouvez passer et partager le lien plus tard.

Pour le connecter ensuite, le plus direct est un canal public : il suffit de coller son lien. Un canal privé convient aussi, avec une étape de plus : Votre premier canal l'explique.

Créez le bot avec @BotFather

Le bot est celui qui publie dans vos canaux au nom de l'application. Un seul suffit : il appartient à l'organisation et tous vos canaux le partagent.

1. Dans Telegram, cherchez @BotFather, le bot officiel, avec la coche bleue de vérification, et envoyez-lui /newbot.
2. Il vous demande un nom et un alias. L'alias doit se terminer par « bot », comme offres_mon_canal_bot.
3. À la fin, il vous donne le jeton, une ligne du type 1234567890:ABCdefGHIjklMNOpqrsTUVwxyz. Copiez-le : vous le collerez dans l'assistant.

Vous avez déjà un bot ? Il convient aussi : @BotFather vous montre son jeton depuis /mybots.

Faites du bot un administrateur du canal

Pour publier, le bot doit être administrateur du canal avec la permission Publier des messages, la seule dont il a besoin :

1. Ouvrez votre canal dans Telegram, appuyez sur son nom en haut et passez à sa modification.
2. Dans Administrateurs, appuyez sur Ajouter un administrateur et cherchez votre bot par son alias.
3. Laissez Publier des messages coché et enregistrez.

Répétez cette étape pour chaque canal que vous ajoutez.

L'assistant de configuration

Une fois le canal et le bot prêts, l'assistant les connecte à l'application. Tant qu'il manque à votre organisation une connexion (le bot Telegram ou le numéro WhatsApp) ou le premier canal, l'Accueil vous le propose. Il ne s'ouvre jamais tout seul : c'est vous qui l'ouvrez avec Commencer.

Seul le propriétaire de l'organisation le voit, car c'est lui qui peut connecter le bot et créer des canaux.

Les étapes

Appuyer sur une étape de la liste vous y amène, qu'elle soit faite ou non : vous pouvez ainsi modifier quelque chose que vous aviez déjà enregistré.

Telegram ou WhatsApp

Si vous publiez sur WhatsApp, appuyez sur Associer un numéro WhatsApp, sous le champ du bot. Vous irez à l'écran expliqué dans Associer le numéro et, dès que WhatsApp confirme le numéro, vous reviendrez à l'assistant à la prochaine étape en attente. Si vous changez d'avis, appuyez sur Retour à l'assistant pour rester où vous étiez.

Une fois le numéro connecté, vous verrez WhatsApp connecté et le numéro au-dessus du champ du bot. L'étape est terminée même si vous ne connectez pas le bot ; le reste concerne le bot Telegram.

Collez le jeton dans le champ Jeton du bot Telegram et appuyez sur Vérifier la connexion, qui enregistre le jeton et interroge Telegram. Si un jeton était déjà enregistré, le champ l'affiche sous forme d'une rangée de points, et en écrire un nouveau le remplace.

S'il répond « La connexion fonctionne. », avec le nom et l'alias de votre bot, l'étape est faite et l'assistant passe tout seul à la suivante.

Votre premier canal

Une fois le bot administrateur du canal, collez dans Lien, alias ou ID du canal quelque chose comme https://t.me/mon_canal, son alias ou son ID, et appuyez sur Connecter (ou Entrée). L'assistant interroge Telegram et vous dit si le bot peut y publier et, sinon, pourquoi : il n'est pas dans le canal, il n'est pas administrateur ou il n'a pas la permission de publier.

Avec la réponse apparaît Nom du canal, rempli avec le vrai nom, que vous pouvez changer : c'est ainsi que vous le verrez dans l'application. Créer le canal ne s'active que lorsque Telegram répond que le bot peut publier.

Avec le numéro WhatsApp connecté, cette étape affiche aussi ses canaux. Si vous n'avez que le numéro, vous ne verrez que la partie WhatsApp ; si vous avez le bot et le numéro, le canal Telegram apparaît en premier et, dessous, Ou choisissez un canal WhatsApp. Après le message Recherche de vos canaux WhatsApp…, les canaux dont votre numéro est administrateur s'affichent, chacun avec le bouton Ajouter : en appuyant dessus, le canal est créé et l'assistant passe à l'étape suivante.

Si vous avez déjà un canal enregistré — depuis Paramètres › Canaux, par exemple —, l'étape apparaît comme faite et ne vous en demande pas un autre : elle vous dit lequel c'est et si le bot peut y publier, et vous laisse continuer. Les canaux suivants s'ajoutent depuis cette même section : Créer un canal l'explique.

Région et fuseau horaire

Ils arrivent remplis avec ce qui a été déduit de votre navigateur à l'inscription : la région, qui décide de la devise, des séparateurs et du format de date, et le fuseau horaire, dans lequel se comptent les heures de repos de la file. En dessous, Voilà comment ce sera publié montre comment un prix et une date seront écrits avec ce choix, et change immédiatement si vous choisissez une autre région.

Appuyez sur Confirmer et continuer pour enregistrer les deux valeurs, même si vous n'avez rien modifié. Tant que vous ne l'avez pas fait, l'étape reste marquée comme en attente. Ce sont des paramètres de l'organisation, pas les vôtres : ils valent pour toutes les personnes qui y travaillent, et ils se changent ensuite dans Paramètres › Région : Région et fuseau horaire l'explique.

Votre tag Amazon

Si vous publiez des offres Amazon, saisissez ici votre tag d'affiliation Amazon Associates (par exemple votre-tag-21), situé en haut à droite de son tableau de bord. Grâce à lui, chaque lien Amazon que vous publiez inclura votre commission. Vous n'avez pas besoin d'accéder à l'API d'Amazon : elle n'est nécessaire ni pour publier ni pour toucher vos commissions.

Enregistrer et terminer enregistre le tag et finalise l'assistant. Avec Pas maintenant, vous pouvez reporter cette étape et configurer votre tag plus tard depuis Paramètres › Amazon. Si vous avez déjà créé une règle pour Amazon dans Affiliation, cette étape s'affiche comme terminée, car vos liens récupèrent directement le tag de cette règle.

À la fin

Le dernier écran dit Connexion et canal prêts — ou Il vous manque quelque chose pour pouvoir publier, si vous avez sauté une étape nécessaire — et résume ce qui a été mis en place. Plus bas, vous avez trois choses que vous pouvez faire quand vous voulez, aucune obligatoire : Faites évoluer votre forfait, si vous avez besoin de plus de canaux, de plus d'automatisations ou de plus de crédits ; Économisez des crédits, en ajoutant les identifiants d'Amazon et d'AliExpress ; et Personnalisez vos publications. Nous expliquons ces deux dernières dans Ce qui vient ensuite.

Le bouton Créer ma première offre vous mène à Créer une offre. À côté, Lancer la visite guidée ferme l'assistant et vous montre sur l'Accueil où se trouve chaque section du menu, comme l'explique La visite de bienvenue. S'il vous manque une étape nécessaire, vous verrez à la place Compléter ce qui manque, qui vous mène directement à cette étape.

Quitter et revenir

Passer pour l'instant la remet à plus tard : elle reste dans l'Accueil et vous la reprenez là où vous l'aviez laissée.

Tant qu'il vous manque une étape, vous pouvez revenir à l'assistant par deux endroits :

• Depuis l'Accueil. Tant qu'il reste à connecter le bot ou le canal, la carte du haut affiche les étapes en attente et le bouton Commencer (ou Reprendre, si vous en avez déjà terminé une). Quand on peut déjà publier et qu'il ne manque que la région, un avis apparaît dans l'Accueil avec le bouton Confirmer.
• Depuis Créer une offre, dans la carte « Configurez l'application pour pouvoir publier » — ou « Il vous reste de la configuration à terminer », si vous avez déjà fait une étape —, avec le même bouton.

Quand vous revenez, l'assistant entre par la première étape qui vous reste en attente et non par le début, et en avançant il saute les étapes déjà faites, y compris celles que vous avez faites depuis Paramètres. Une fois le bot, le canal et la région configurés, les deux entrées disparaissent de l'Accueil, même si vous n'avez pas ajouté votre tag Amazon. À partir de ce moment, le bot, les canaux, la région et le tag se gèrent directement depuis Paramètres.

Si un jour vous supprimez le jeton du bot depuis Paramètres › Connexions, l'Accueil vous prévient de nouveau et la carte de Créer une offre réapparaît, d'elles-mêmes. Si c'est Telegram qui rejette le jeton enregistré, l'assistant ne revient pas : c'est une ligne du verdict de l'Accueil qui le dit, avec le bouton pour le vérifier.

Votre première offre

Dans Créer une offre :

1. Collez le lien d'un produit et appuyez sur Extraire les données : le titre, la photo et les prix se remplissent, et le lien d'affiliation est construit.
2. Vérifiez l'aperçu : c'est le message tel qu'il arrivera dans le canal.
3. Appuyez sur Publier.

Les champs, ce qui se passe quand une boutique ne fournit pas de données et tout le reste de cet écran, c'est Créer une offre qui l'explique.

Ce qui vient ensuite

Rien de tout cela n'est nécessaire pour publier, mais c'est ce qui fait de ces offres les vôtres :

• Le message : quelles données porte chaque offre, dans quel ordre et avec quel format. Cela se décide dans le modèle de message de chaque canal, avec l'Éditeur de modèle.
• L'image : la photo du produit sur votre fond, avec les prix par-dessus, à partir du forfait Solo. Éditeur d'image l'explique.
• La file : laisse des offres partir toutes seules, espacées et à leur heure, à partir du forfait Solo. File de publication l'explique.
• Les boutiques et votre code d'affiliation : sur Amazon, votre seul tag suffit pour toucher vos commissions, et une simple règle suffit pour les autres boutiques. De plus, avec vos identifiants Amazon et AliExpress, la lecture de leurs fiches ne consomme aucun crédit et la publication automatique peut chercher des produits dans leurs catalogues. Retrouvez tous les détails dans Boutiques et affiliation.